"Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

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"Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar lauras » 16 Jan 2014, 22:29

Bonsoir à tous ;) ,

Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cela fait "seulement" une semaine que j'ai fais l'acquisition du fameux GS4...

Mais petit (gros) problème ... Plusieurs fois par jours, alors que tout va bien, un message s'affiche "carte sim retirée, veuillez redémarrer", il suffit de redémarrer et ça refonctionne ( pendant quelques heures)... :(

J'ai vu que beaucoup de personnes avaient le même problème, mais je n'ai toujours pas trouvé la cause, ni la solution ...

Je me sens quand même assez chanceuse ( :mrgreen: ) pour certains, c'est toute les dix minutes :?

Est ce le slot de la sim qui est défectueux ou autre chose ? ( je me dis que si beaucoup de personnes ont ce problème, ça ne doit pas être le slot)

Peut être du à la mise à jour ?

Surtout, n'étant pas pro, ça n'arrange rien :lol:


Merci d'avance...
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#2

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar BBy.nico » 16 Jan 2014, 22:51

Salut à toi,

Malheureusement, je pencherai plutôt pour un problème matériel, lié au slot...
Ne prend pas de risque, seulement une semaine, tu le ramènes, échange standard et tu reviens nous en dire des nouvelles.

Tu peux également aller faire changer ta sim chez ton fournisseur aussi tiens ;)
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#3

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar murat9327 » 16 Jan 2014, 22:56

Bonsoir , sa me la fait un moment jai retiré ma carte sim est souffler sa me le fait trés rarement ( ou plus ) depuis.

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#4

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar lauras » 16 Jan 2014, 22:59

En effet, ce serait plus sage ^^

C'est ce que je vais faire, puis on verra bien si c'était le slot :)

Merci pour ta réponse !
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#5

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar BBy.nico » 16 Jan 2014, 23:05

You're welcome :)
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#6

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar lauras » 17 Jan 2014, 15:25

Hello à tous,


En lisant divers fofo, j'ai peut être trouvé la solution ( tout con), ce qui pourrait être en cause est en fait tout bêtement MA COQUE ! :roll:

En effet, j'ai mis une coque "made in china" sur mon samsung ( j'ai dû un peu forcer pour la clipser) ... et depuis hier, j'ai remis ma coque d'origine et là .... plus de "carte sim retirée" :cool:


Bon maintenant à voir si ça continue mais ça a marché pour d'autres ;-)

En tout cas si c'est ça, je me suis vraiment cassé la tête pour pas grand chose :lol:

Je mettrais un petit retour d'ici quelque jours pour vous informer si ça fonctionne toujours

Bonne journée !!
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#7

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar BBy.nico » 17 Jan 2014, 19:44

La coque joue sur le slot de la carte sim ??? Chaud ça ! Merci pour l'info en tout cas, je pensais pas !
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#8

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar T0NY3l3 » 20 Jan 2014, 18:24

J'émet un doute sur le fais que ce sois la coque, j'ai ce problème.
J'ai une coque d'origine toute fine plus une slim armor de spigen.
Je met la coque hors de cause pour ce soucis.

Jusqu'à aujourd'hui, j'ai vu que le problème apparaissait à chaque fois que j'avais utilisé KNOX dans les 30 min avant.

Aujourd'hui, je n'ai pas utilisé KNOX et j'ai eu le soucis. j'ai redémarré et même pas 10 min après sans avoir touché le téléphone la même chose.

Carte SIM bouygues télécom qui date de fin juillet 2013 comme le téléphone.

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Elle est plus marqué sur l'arrière que l'avant. Auriez vous des marques similaires ?

Et aussi j'ai ce problème depuis que mon espace disque est notifié comme faible.
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#9

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar T0NY3l3 » 29 Jan 2014, 22:17

Le problème est toujours là encore plus récurent qu'avant. J'ai à nouveau de l'espace disque ..

je reupload la photo car sur dropbox le liens est valable 1 jour on dirais.

sim.jpg
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#10

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar Fredin » 30 Jan 2014, 10:54

j'ai le même problème ! depuis que je suis passé en 4.3
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