"Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

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Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar My-T » 31 Jan 2014, 15:15

Bonjour!
Ce n'est pas la coque mais la puce!
En effet jai eu ce pb pendant plusieurs semaines, j'avais soit ton pb ou soit j'avais aucun réseau mobiles et données pendant 24 h des fois.
J4ai fais différents maj , test, nettoyage de sim = rien n'a changé
Finalement je l'ai envoyé en SAV et il me l'on renvoyé en disant qu'il y'avait aucun problèmes sur le phone.
La solution toute bête était de changer la carte sim et depuis plus de problèmes.
Le récepteur de la carte sim était hs.
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#12

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar T0NY3l3 » 02 Fév 2014, 01:09

Humm ok donc faut aller en boutique changer la sim, c'est bizarre.

Tu avais des marques comme sur la photo que j'ai mise ?
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#13

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar My-T » 03 Fév 2014, 11:08

T0NY3l3 a écrit:Humm ok donc faut aller en boutique changer la sim, c'est bizarre.

Tu avais des marques comme sur la photo que j'ai mise ?


Non pas de marques et rien qui semblait être abimé!
Ayant un abondement low cost je l'ai recu 5jours aprés, et depuis plus de soucis.
Je n'avais pas d'autre smartphone prenant la micro puce pour tester, sinon ça aurait été rapide!
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#14

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar arkan68 » 15 Fév 2014, 23:04

Salut, j'avais ce soucis et je l'ai réglé. J'ai ajouté un carton fin entre la carte sim et le support de la carte sim. Cela fait 2 semaines, et plus de message alors que je l'avais tout les 2 jours voir tout les jours. Je n'ai pas de garantie, donc il fallait que je trouve la solution.
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#15

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar Fredin » 16 Fév 2014, 04:06

Tu n'a pas essayer de changer ta sim Arkan68?

Envoyé de mon GT-I9505 en utilisant Tapatalk
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#16

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar My-T » 17 Fév 2014, 00:43

arkan68 a écrit:Salut, j'avais ce soucis et je l'ai réglé. J'ai ajouté un carton fin entre la carte sim et le support de la carte sim. Cela fait 2 semaines, et plus de message alors que je l'avais tout les 2 jours voir tout les jours. Je n'ai pas de garantie, donc il fallait que je trouve la solution.

Tu aurais du changer ta carte sim. Histoire de voir vraiment d'où vient le problème.
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#17

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar Fredin » 18 Fév 2014, 23:03

J'en est commander une , j'attends de voir

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#18

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar arkan68 » 19 Fév 2014, 21:19

Je pense pas que ça vient de la SIM car c'est bizarre qu'en appuyant dessus cela fonctionne. La SiM n'a pas de traces d'usures. Je pense plutôt un problème de support de SIM
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#19

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar bitmaplolo » 30 Juin 2014, 14:52

Bonjour,

J'ai les mêmes symptomes sur mon GS4 depuis quelques semaines. Le message "Carte SIM retirée" apparaît de manière aléatoire (5 ou 6x / jour).

- Après un rapide coup d'oeil sur mon lecteur de carte SIM, j'ai commandé une autre carte SIM chez mon opérateur B&YOU. Mais le message est réapparu mais moins fréquemment.

- Dans le doute, puisque le problème vient peu de temps après la MAJ KIT KAT, j'ai tout réinstallé en installant quasiment aucune application. Mais le message est revenu.

- J'ai essayé la méthode bricolo, en rajoutant du scotch sur le dos de carte sim afin de la rendre plus épaisse dans le slot. Après 24h sans message, j'ai eu une lueur d'espoir mais le message est de nouveau revenu hier soir .... Arrrggggg ....

Je suis à cours de solution pour mon problème. Le téléphone est encore sous garanti, acheté chez Grosbill. Mon récepteur carte SIM est-il en cause ?



A+



Loïc
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#20

Re: "Carte sim retirée, veuillez redémarrer le téléphone"

Messagepar fanj59 » 04 Juil 2014, 17:49

bonjour à tous

j'ai eu le même souci qui a commencé il y a environ 3 semaines
malgré le message d'erreur je parvenais à redémarrer le téléphone et tout fonctionnait de nouveau jusqu'au jour ou malgré les redémarrages, mon téléphone ne reconnaissait plus du tout la carte SIM
je suis donc allé en espace SFR, mon téléphone a été pris en charge (avec un Iphone 5C en prêt....). Moins de 10jours après (aujourd'hui), j'ai récupéré mon S4 dont la carte mère a été changée. Mon problème est à priori résolu (je croise les doigts)
Voilà, en espérant que cela pourra aider certains.
En tout cas, vu les nombreux messages du même type concernant cette panne, Samsung ne peut ignorer le souci
Bon courage à ceux qui rencontrent le même problème
fanj59
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