Note 3 moitié écran tactile fonctionne pas.

[herylo]

Bonjour,
Depuis peu mon écran tactile fonctionne plus normalement c'est a dire la moitié supérieur ne fonctionne pas avec les mains mais ca fonctionne avec le stylet la motie fonctionne très bien par contre.
vous avez une idée ou a eu des rex dessus ?
Merci.

Voici les détails:
Modèle: SM-N9005
Version d'android: 5.0

[Chris59610]

Bonjour,

Pour ce genre de problème, il faut reflasher le firmware et/ou faire une réinitialisation (wipe data depuis le recovery).
Si la cause est logicielle, alors le problème devrait être réglé.
Sinon, c'est que l'origine du problème est matérielle, et là c'est SAV.