Note 4 qui s'éteint

Les questions que vous vous posez et leur réponses par la communauté
Image
#1

Note 4 qui s'éteint

Messagepar Sandy31 » 18 Mai 2017, 19:17

Bonjour à toutes et à tous

Voilà mon note 4 s'éteint quand il passe en veille .
J ai changer la batterie ,fait une reinitialisation.mais toujours pareil.
J'ai remarqué que ce bug est depuis la mise a jour du telephonne .
Merci de votre aide
Sandy
Sandy31
Andro-parleur
 
Message(s) : 1
Inscription : 18 Mai 2017, 19:11

#2

Re: Note 4 qui s'éteint

Messagepar Chris59610 » 22 Mai 2017, 08:11

Bonjour Sandy31, :)

J'ai déplacé ton sujet dans la section appropriée.

Si c'est suite à une mise à jour, le mieux est de le réinitialiser.

Attention!
Si tu fais un full wipe, tu perdras toutes tes données : apps et leurs données, SMS/MMS, contacts, contenu de ton calendrier et, à partir du S3, le contenu de ta SD interne ( photos, vidéos, musique... - une SD externe n'est pas "touchée" ).
Avant d'effectuer ce full wipe, tu peux faire une sauvegarde par tout moyen approprié :
  • synchro en ligne avec ton compte Google de tes contacts et de ton calendrier ( nécessite que ces données soient attachées à ton compte Google, les contacts peuvent de plus être sauvegardés en "dur" au format .vcf )
  • sauvegarde des SMS via une app style SMS backup and restore
  • sauvegarde des apps et de leur données via par exemple Helium
  • sauvegarde des données du téléphone via Smart Switch mobile ou desktop
Topic sur la sauvegarde / restauration ICI
Dans tous les cas, tout fichier ( média ou fichier de sauvegarde ) présent sur la SD interne doit être mis en sécurité ailleurs avant un full wipe : déplacement sur SD externe, sur PC ou sur le cloud.


Par contre, peux-tu s'il te plaît passer par la section Présentation et remplir une signature afin que nous puissions t'aider au mieux ?

Merci par avance ;)

Galaxy S7 Edge G935F
Firmware : G935FXXS1DQGK Android 7.0
Autres terminaux : Note 4 N910F, Tab S2 4G, Gear S3 Classic
Nouveau sur le forum ?
N'hésitez pas à vous présentez et à remplir une signature.
Pour bien débuter sur le forum, c'est ici.
Avatar de l’utilisateur
Chris59610
Andro-Assistant
Andro-Assistant
 
Message(s) : 1586
Inscription : 14 Juil 2014, 21:35
Localisation : Nord


Retour vers [GNote4] Questions/Demandes - Problèmes

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité