note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

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note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar fantaflorida » 23 Juil 2017, 13:46

Bonjour,

Je viens humblement solliciter de l'aide ici :cry: en désespoir de cause malgré mes recherches impossible de trouver une solution a mon probleme...

j'ai un galaxy note 4 model : SM-N910F...et je ne sais pas si c'est suite a une mise a jour mais depuis vendredi soir , le téléphone s'est éteint ...
Quand je le rallume .... il apparait le logo ( ecrit en blanc SAMSUNG GALAXY NOTE 4 ...Powered by android" , ça vibre ....et s'éteint pour recommencer cette opération en boucle et sans arrêt !!
....je n'arrive pas à le lancer le mode Recovery non plus, uniquement le mode Download est possible.

La seule manipulation possible ...vol ht +home et power ...ou la j'ai à l'écran "recovery booting " puis "DOWNLOADING . DO NOT TURN OFF" J' ai essayé de le rénitialiser mais c'est une page qui reste bloqué sur "downloading do not turn off target" et sur la même page il y a avec des couleurs différentes :

ODIN MODE (HIGH SPEED)
PRODUCT NAME: SM-N910F
CURRENT BINARY: Samsung Official
SYSTEM STATUS: Official
REACTIVATION LOCK: ON
KNOX WARRANTLY VOID: 0x0
QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB)
AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
SECURE DOWNLOAD: ENABLE
UDC START

j'ai éssayé plusieurs fois :

- retirer la batterie et le rallumer
- essayer de le réénitialiser pas possible
- En suivant des tutos sur ce site ..... j'ai essayé d'installer via ODIN version Odin3_v3.10.6 ..... [FIRMWARE OFFICIEL][Android 6.0.1] N910FXXU1DPE1...cela m'as indiqué PASS sur ODIN mais le probléme reste le même .....

:( je sais plus quoi faire... :| est ce un probléme de batterie ? de logiciel ? est ce récupérable sachant que je n'ai jamais fait "flascher mon mobile " apart cette fois ci .....merci d'avance à tous .... pour toutes réponses..... ou éléments de réponses
Modèle : SAMSUNG GALAXY NOTE 4
Firmware : je ne sais pas ...et impossible d'acceder au parametres pour vous le dire, mais mise a a jour réguliére
Opérateur : sfr
Achat : internet occasion il y a 1 an
fantaflorida
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#2

Re: note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar Bouzoukis » 27 Juil 2017, 15:02

Même problème que toi.
Mais après avoir enlevé et en remis plusieurs fois la batterie en place, mon Note 4 a daigné redémarrer.
J'ai juste eu le temps de faire une sauvegarde complète avec Smart Switch.
Un nouvel upload de la dernière version Android n'a rien changé (messages d'erreur, comme pour toi).
Et puis rebelotte : plusieurs extinctions non sollicitées.
Re-même solution : enlever et remettre la batterie pour obtenir (mais pas à tous les coups !?) un redémarrage.
J'ai contacté un atelier qui m'a dit "ça ressemble à une carte-mère HS ; échange standard en atelier SAMSUNG ; durée 3 à 4 semaines ; coût 39 € pour envoyer l'appareil puis devis de SAMSUNG ; si devis accepté, les 39 € sont déduits"
Depuis ce midi : redémarrage à l'arrache et réinitialisation complète (voir ma signature pour les détails).... qui a l'air de tenir !?
A suivre
Galaxy S8+ modèle SM-G955F
Version Android : 7.0
Version Samsung Experience : 8.1
Version de la bande de base : G955FXXU1AQH3
Version du kernel ou change list : 4.4.13-12050265
Date correctif sécurité Android : 1 août 2017 - Pays / Code région : XEF (France)
Numéro de version ou PDA : NRD90M.G955FXXU1AQH3
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#3

Re: note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar zerocool974.38 » 24 Oct 2017, 18:15

bonsoir a tous
j'ai le meme prblm que vous mon note 4 apres avoir changé la batterie un 3 fois
le telephone démarre vibre reboot et tous sa en boucle j'ai déjà réussi a démarré le phone il a tenu une journée et après rebelote
question savais combien coute la réparation enfin le changement de la Cm

bonne soiré
zerocool974.38
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#4

Re: note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar dano » 24 Oct 2017, 18:28

Bonjour zerocool974.38,

Peux-tu s'il te plaît passer par la section Présentation et remplir une signature afin que nous puissions t'aider au mieux ?

Merci par avance ;)


Je t'invite à te rapprocher d'un centre de réparation agréé pour avoir ce genre de précision
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- Note 4 : Firmware : 6.0.1 (N910FXXS1DQI5) - Modem : N910FXXS1DQA6 (Forfait B&You)
- SGS 4 : Firmware : 5.0.1 (LRX22C.I9505XXUHPF4) - Modem : I9505XXUHPF4
- SGS 3 : Firmware : 4.3 (JSS15J.I9305XXUEMKC) - Modem : I9305XXUEMK1 (Forfait Free Mobile)
- SGS 2 : Firmware : 4.1.2 (JZ054K.I9100XWLSW) - Modem : I9100XXMS2 - Root : PhilZ
- SGS : Firmware : 2.2.1 (FROYO.XWJSD) - Kernel : 2.6.32.9 curio@carton#Voodoo_stable_5.5.3
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#5

Re: note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar Chris59610 » 24 Oct 2017, 21:05

Bonsoir,

Avant de l'envoyer en réparation, tu peux peut être tenter de faire un wipe data depuis le recovery. Et retires ta carte sd si tu en utilises une des fois que les reboots seraient liés à cette dernière. ;)

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Autres terminaux : Note 4 N910F, Tab S2 4G, Gear S3 Classic
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#6

Re: note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar Bouzoukis » 27 Oct 2017, 10:58

Problème résolu après que SAMSUNG ait pris en charge le remplacement de la carte-mère endommagée par cette MAJ système.
Passez par le forum SAMSUNG ici : http://www.samsung.com/fr/support/
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#7

Re: note 4 s'allume vibre s'eteint en boucle

Messagepar dano » 27 Oct 2017, 21:14

Merci de nous avoir tenu informé, je suis sûr que cela aidera d'autres personnes
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