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note 4 qui s'eteint ou se met en bootloop avec une photo

MessagePublié: 12 Oct 2017, 12:03
par dlmotard
bonjour à tous
je viens d'acheter d'occasion un note 4 sm- 910 f en super etat qui marchait bien pendant 2 semaines

mais depuis 7 jours quand je fais une photo soit il s'eteint alors qu'il a 80 pour cent de batterie ou alors il se met en bootloop !!
surtout si je met le flash.. car sans flash pas de souci..
cela m'est aussi arrivé dans la rue alors que j'installais une appli pour appeler un taxi uber ...
quelqu'un a eu ce probleme ? voyez vous une solucce ?
je prescise que je l'ai reinitialisé 2 fois pour etre sur que ce ne soit pas un e appli qui provoque ça... mais ca n'a pas reglé le probleme
merci de votre aide car ca m'embeterai de m'en separer.
je suis sous android 6.0.1 sans aucune modification

Re: note 4 qui s'eteint ou se met en bootloop avec une photo

MessagePublié: 12 Oct 2017, 15:26
par titofe
Salut,

Sans hésiter, flash un nouveau firmware ou le même si le tiens est récent, sans oublier avant d'effectuer les Wipe Data et Cache depuis le recovery.

Il y a de forte chance que cela résout ton problème.

Envoyé en utilisant Tapatalk

Re: note 4 qui s'eteint ou se met en bootloop avec une photo

MessagePublié: 12 Oct 2017, 19:20
par dlmotard
bonsoir titofe bonsoir à tous
merci beaucoup de la reponse effectivement j'aimerai que ce soit une panne logicielle plutot que materielle !
comment le fair de flasher peut regler le prob meme si c'est la meme rom ?
si le probleme ne se regle pas je vais me le faire rembourser donc j'aimerai remettre le meme os pour etre correct avec le vendeur. sinon il y a plus recent que 6.0.1 ?

j'ai trouvé ça est ce la seule et la bonne pour pas briquer mon note 4 ?
viewtopic.php?f=146&t=48960


merci vivement d'avance de votre aide !

Re: note 4 qui s'eteint ou se met en bootloop avec une photo

MessagePublié: 13 Oct 2017, 08:48
par titofe
C'est bien la même que celle renseigné dans ta signature.

Tu n'as plus cas flasher ton Note 4 avec.

Envoyé en utilisant Tapatalk

Re: note 4 qui s'eteint ou se met en bootloop avec une photo

MessagePublié: 13 Oct 2017, 14:02
par DuD
Bonjour, sinon, si après le flash, ton problème n'est pas résolu... Regarde du côté de la batterie, j'ai un collègue qui a eu un problème similaire et ça venait de cette dernière...


Envoyé de mon SM-N915F en utilisant Tapatalk

Re: note 4 qui s'eteint ou se met en bootloop avec une photo

MessagePublié: 13 Oct 2017, 16:00
par tagdum
Salut,

Le problème à déjà été évoqué :

viewtopic.php?f=148&t=47628&start=60

la solution pour moi après avoir tout essayer même d'en acheter 1 d'occasion en excellent état chez easy cash, mais qui à fait la même chose au bout de quelques semaines, c'est de passer au Note 8.