Bloque freeze note 4

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Bloque freeze note 4

Messagepar virginie-77 » 13 Avr 2018, 08:30

Bonjour

Je me suis aperçu depuis quelque semaine que mon note 4 ce bloqué quand je fait la moindre chose avec mes revient a lui après quelque minutes et des fois quand j'écris des message il ce fige ne repond plus et il arrive des fois qu'il redémarre tout seul il n'ai pas tombé je n'ai rien fait de spécial avec je ne comprend pas ce qu'il ce passe quelqu'un pourrai m'aider svp merci beaucoup
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#2

Re: Bloque freeze note 4

Messagepar dano » 13 Avr 2018, 21:54

Bonjour Virginie,

Tu peux dans un premier temps tenter un wipe cache (qui n'affectera pas tes données), et si ça ne résoud pas ton soucis un wipe data (qui effacera toutes tes données)

Mais pour avoir eu 2 note4 dont la carte mère a lâché en ayant ces symptômes, et tout les soucis similaires évoqués sur le forum je crainds que le tien prenne le même chemin :-(
Je ne peux que te conseiller de faire des sauvegardes régulières au cas où.....
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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar virginie-77 » 13 Avr 2018, 22:01

Merci poir ta réponse ma carte mère a était changé y a seulement 1 an il n'ai pas tombé rien j'y prend soin je ne comprend pas et j'ai pas envie de changé de téléphone

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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar dano » 14 Avr 2018, 12:04

Alors tente les wipe en commençant par le cache
Mais sauvegarde avant au cas ou...
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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar virginie-77 » 15 Avr 2018, 13:56

Bonjour
J'ai fait le wipe cache et ca ne change rien.
Je me demandais aussi si ca saurai pas le faite qu'il est plus de memoire de stockage qui fait qu'il rame etc... car avant que je change de carte mère l'année dernière quand il redémarré j'avais un message d'erreur et la je n'ai rien si ca ce trouve ca n'a rien a voir

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#6

Re: Bloque freeze note 4

Messagepar dano » 15 Avr 2018, 20:54

Peut être une appli aussi... Mais si il est full ça peut jouer aussi....
Finalement un petit wipe data lui ferait peut être pas de mal et permettra de repartir sur de bonnes bases...

Mais là il faut bien sauvegarder tout ce que tu souhaites garder
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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar virginie-77 » 15 Avr 2018, 21:11

Dano full ca veux dire quoi lol je suis pas douée en anglais

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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar dano » 16 Avr 2018, 08:19

Et bien c'est le wipe data depuis le recovery, suivi d'un wipe cache avant le rebond.
Mais tu perdras toutes tes données ;)
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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar virginie-77 » 19 Avr 2018, 21:54

bonjour dano
je pense que c'est la carte mare parce que mon note 4 a redemarré en mode downlong avec des ecriture en blanc rouge et bleu
j'ai enlever la battrie et il a redemarré normalement je ne vais pas avoir le choix de changé de telephone :x en tut cas merci d'avoir prie
de ton temps pour m'aider
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Re: Bloque freeze note 4

Messagepar dano » 20 Avr 2018, 00:27

Je viens de changer le mien pour la 2éme fois et j'ai dû me résoudre à changer complétement de modèle (et de marque pour tester)
Mais les GN4 ont, à mon sens, un gros soucis avec leur carte mère... (obsolescence programmée ?)
Le 2éme a commencé à faire comme toi et ça a empiré jusqu'au point où je ne pouvait plus rien faire, il ne reconnaissait plus ma carte SD, et ma carte SIM par la suite par exemple, et les reboot en une sorte de mix entre le recovery et le le download puisque j'avais des message d'alerte en mode download....
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