Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

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Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar titofe » 01 Oct 2018, 17:49

Je voulais dire recovery, désolé et pour y aller, téléphone éteint, power + volume up + home.

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#12

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar batir31 » 01 Oct 2018, 19:42

titofe a écrit:Je voulais dire recovery, désolé et pour y aller, téléphone éteint, power + volume up + home.

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Merci pour ton message. Avant que je fasse la manipulation recovery, le téléphone affichait le logo de charge avec 95 % de charge.

J'ai appuyé en même temps sur power + volume up + home et là écran totalement noir, même plus le logo de charge... Donc impossible d'arriver à rallumer le téléphone sur recovery... :|
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#13

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar michelr42 » 02 Oct 2018, 15:39

Essaye de forcer le démarrage en appuyant simultanément sur les boutons power et volume bas pendant +10 secondes
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#14

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar batir31 » 02 Oct 2018, 16:10

michelr42 a écrit:Essaye de forcer le démarrage en appuyant simultanément sur les boutons power et volume bas pendant +10 secondes

Bonjour,

Je viens de le faire et le téléphone s'est rallumé. Puis j'ai fait cancel et l'écran est pour l'instant sur le mot samsung... le mot clignote... je patiente et je te dis.

Merci pour ton aide.
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#15

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar batir31 » 02 Oct 2018, 16:16

michelr42 a écrit:Essaye de forcer le démarrage en appuyant simultanément sur les boutons power et volume bas pendant +10 secondes

Youpi Youpi !!! mon téléphone a redémarré. Je suis sur l'écran pour le paramétrer.

Faut-il quand même que je fasse le mode download et un Wipe Cache + un Wipe data ?

Merci... Je suis trop contente !!!
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#16

Re: Re : Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar titofe » 02 Oct 2018, 16:41

batir31 a écrit:Faut-il quand même que je fasse le mode download et un Wipe Cache + un Wipe data ?
Pas forcément, le but était de trouver une solution pour redémarrer ton téléphone.

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#17

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar batir31 » 02 Oct 2018, 19:36

Bon... mauvaise nouvelle ... j'ai réussi à paramétrer totalement le téléphone, la restauration s'est faite normalement... mais là, il vient de s'éteindre et impossible de le rallumer ... Je viens de le remettre en charge pour voir mais pour l'instant l'écran est tout noir...
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#18

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar batir31 » 03 Oct 2018, 05:41

Bonjour,
Toujours rien ce matin après une mise en charge du téléphone...
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#19

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar batir31 » 04 Oct 2018, 06:15

Bonjour,
J'ai réussi à le redémarrer mais il reste sur l'écran bleu de recovery et affiche error à chaque fois qu'il tente l'installation du système uptade.
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#20

Re: Problème avec S7 Edge... depuis mise à jour

Messagepar michelr42 » 04 Oct 2018, 08:02

Bonjour batir31
Pour le redémarrer tu as bien utilisé les touches : volume - et power simultanément pendant + 10 secondes :?:
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