[GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

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Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar loucroquant » 31 Août 2016, 12:02


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#62

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar ady » 31 Août 2016, 18:34

jacques56 a écrit:Gros problème avec les note 7 livrés par Samsung shop en avant première (pour l'instant les autres magasins risquent d'attendre avant de voir arriver leurs livraisons).

Il semblerait que les livraisons sont bloquées jusqu'à ce qu'une solution en urgence soit trouvée (nouveau firmware).
Les téléphones rebootent sans cesse sans doute après la MAJ du dernier firmware qui est :
N930FXXU1BPH6/N930FOXM1BPH6/N930FXXU1BPH5

Celui de mon fils est touché, pas le mien pour l'instant mais d'après le service client qu'il a eu ce matin, je serais bien un des rares à passer au travers.


A priori celui de mon mari et le mien ne seraient pas touchés non plus, on a fait la mise à jour et rien d'anormal. J'ai transféré les applis de mon note 3 sans problèmes également, on a installé nos nano sim aussi.
Depuis on les apprivoise, je croise les doigts pour qu'il n'y ait pas de problèmes.
J'espère que pour ton fils ça va vite se régler, j'imagine la frustration...
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#63

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar jacques56 » 31 Août 2016, 20:14

je serais toi je conserverais le note 3 en ordre de marche. prévoir un adaptateur pour nano sim pour le note 3. Moi ça fonctionnait normalement depuis hier avant qu'il ne plante définitivement cet après-midi.

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#64

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar ady » 31 Août 2016, 23:50

Merci du conseil, je ne savais pas qu'il existait des adaptateurs pour carte sim.
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#65

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar jacques56 » 01 Sep 2016, 01:56

le fait d'avoir utilisé la nano va devalider la précédente sim sans doute au format micro. Même sans adaptateur, en positionnant bien la nano dans le note 3, elle ne devrait pas bouger. Espérons que tu ne sois pas touché par ce bug.

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#66

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar yoyosam » 01 Sep 2016, 12:26

Un gros souci semble toucher la batterie : elle serait explosive.


http://www.20minutes.fr/high-tech/19165 ... -batteries

Perso, j'attends vers Noël pour me décider.

Edit:

Un autre article :

http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tec ... ploser.php
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#67

Re: Re : [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unp

Messagepar jacques56 » 01 Sep 2016, 12:35

La seule explosion dont nous avions connaissance était due à l'usage d'un chargeur non samsung. Hors le note 7 à une recharge rapide. Qui dit recharge rapide dit contrôle pointu de la charge pour l'arrêter quand il le faut et sans faire chauffer la batterie.

Attention à ne pas tomber dans le piège de la désinformation. Devant l'ampleur du problème que Samsung rencontre avec ses Note 7 notamment en France, il semblerait qu'ils essayent de justifier un arrêt ponctuel des livraisons par le problème batterie pour occulter l'autre problème bien plus gênant commercialement.
Et puis un certain IPhone doit sortir prochainement, Samsung se serait donc un peu précipité dans la sortie du Note 7.
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#68

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar manu_katz » 01 Sep 2016, 17:46

En tout cas, Samsung vient de prendre la décision de reporter tous les commandes pour regarder le problème.

Recu par sms à l'instant :

Suite à votre demande de pré-réservation du SAMSUNG GALAXY NOTE 7 Noir, SAMSUNG nous informe que son lancement est reporté à une date ultérieure qui vous sera communiquée prochainement.


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#69

Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar edem84 » 02 Sep 2016, 12:33

Salut
En dehors des problèmes logiciels cités sur le forum, annonce officielle de Samsung ce matin suite au problème des batteries qui explosent (35 à ce jour) :
- rappel des exemplaires livrés pour contrôle qualité, voire échange si l'engin contient un n° de série de batterie défectueuse,
- reprise des livraisons ultérieurement (ici au Maroc, ils m'ont annoncé la fin septembre).

Une des nombreuses sources : http://kulturegeek.fr/news-92924/samsung-bat-rappel-galaxy-note-7

Annonce officielle :
Samsung est engagé à produire des produits de haute qualité et nous prenons chaque rapport d’incident de nos clients très au sérieux. En réponse aux cas signalés récemment du nouveau Galaxy Note7, nous avons mené une enquête approfondie et avons trouvé un problème de cellule de batterie.

À ce jour (à partir du 1er Septembre), il y a eu 35 cas qui ont été signalés à l’échelle mondiale et nous menons actuellement une inspection approfondie avec nos fournisseurs pour identifier les batteries concernées possibles sur le marché. Cependant, parce que la sécurité de nos clients est une priorité absolue chez Samsung, nous avons arrêté les ventes de la Galaxy Note7.

Pour les clients qui ont déjà des dispositifs Galaxy Note7, nous allons remplacer volontairement leur appareil actuel par un nouveau au cours des prochaines semaines.

Nous reconnaissons les inconvénients que cela peut causer sur le marché, mais cela va permettre à Samsung de continuer d’offrir des produits de haute qualité à nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires afin d’assurer l’expérience de remplacement est aussi pratique et efficace que possible.
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Re: [GNote7] Avant première du 02 Aout 2016 Samsung Unpacked

Messagepar loucroquant » 02 Sep 2016, 20:41

Je veux pas voir l'oreille !

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