Activation stabilisateur vidéo impossible

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#1

Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar LMV85 » 20 Août 2018, 13:44

Bonjour à tous,
Quelque soit la résolution vidéo choisie, le paramètre Stabilisation vidéo de mon S8 reste grisé donc impossible à mettre en fonction.
Avez-vous une idée de ce qui peut causer cette situation ?
Merci de votre aide.
LMV85
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#2

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar Chris59610 » 20 Août 2018, 14:13

Bonjour,

Tu rencontres ce problème depuis le début ou suite à une mise à jour ?

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#3

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar LMV85 » 20 Août 2018, 17:59

Merci de ta réponse.
J'avoue ne jamais avoir fait attention à la date d'apparition de ce problème.
Mais je dois enregistrer des vidéos pour un mariage le 25/08... et je voudrais utiliser le stabilisateur.
Tu me mets quand même la puce à l'oreille car j'ai un autre soucis : le soir je mets le son de l'appareil sur vibreur et le matin quand je le remets en mode "normal", seules les notifications restent son éteint... Cela est apparu d'un coup, sans doute après une MAJ.
Faut-il réinitialiser ?... j'avoue que cela me fait un peu peur !
LMV85
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#4

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar Chris59610 » 20 Août 2018, 21:17

Tu peux déjà tenter de faire un wipe cache partition depuis le recovery. Cela ne supprime pas tes données et contribue parfois à régler quelques soucis.

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#5

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar LMV85 » 21 Août 2018, 07:57

Bonjour, merci de ta réponse.
Après quelques recherches j'ai réussi à trouver la méthode pour effectuer le wipe cache partition.
Mais aucun résultat après cette manip.
Une autre idée ?
Merci
LMV85
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#6

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar Chris59610 » 21 Août 2018, 13:35

Reflasher le firmware en utilisant un firmware qui correspond au CSC que tu as actuellement et en utilisant le fichier HomeCSC afin de ne pas perdre tes données. Mais au cas où, je ferais quand même une petite sauvegarde, juste au cas où. ;)

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#7

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar LMV85 » 03 Sep 2018, 10:33

Bonjour Chris et merci encore de t'intéresser à mes problèmes.
Je ne suis pas revenu plus tôt pour cause de mariage (de ma fille !).
Je viens de flasher mon S8 avec Odin et Home CSC seulement. J'avais beaucoup hésité mais il s'est bien passé avec l'aide d'un tuto (Phonandroid) très bien fait.
J'ai conservé mes données, mais... aucun problème résolu !!!
Deux solutions :
- faire un reset complet de mon téléphone avec tout à réinstaller !!!!
- un atelier de réparation m'a suggéré que l'absence de stabilisateur vidéo pouvait provenir d'une panne "matériel".

Si je dois faire un reset complet avec Odin comment effectuer une sauvegarde "sure" de mes données ?
A te lire.
LMV85
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#8

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar Chris59610 » 04 Sep 2018, 20:31

Félicitations pour ta fille ! :)

Pour la sauvegarde, tu peux utiliser le logiciel PC Smartswitch de Samsung, mais également ton compte Google ou Samsung. Les solutions sont nombreuses.

Par contre, tu as raison : mieux vaut tenter une réinitialisation avant d'envisager un passage en SAV. ;)

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#9

Re: Activation stabilisateur vidéo impossible

Messagepar SourisBleue » 27 Sep 2018, 13:41

Bonjour
Essaie de voir ça car je pense que tu peux suivre le tuto directement ou contacter le support http://galaxys-8.fr/2017/04/28/samsung- ... videos-4k/.
Bonne chance
SourisBleue
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