Contacts, SMS, disparus + Pb connexion aux apps et synchro

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#1

Contacts, SMS, disparus + Pb connexion aux apps et synchro

Messagepar ghtdtfuc » 16 Mai 2017, 17:47

Bonjour,

J'ai un galaxy s3.

Je n'ai plus accès à mes contacts, mes sms.
Il y en avait sur la carte SIM et j'étais synchronisé avec google; les contacts sont toujours intacts sur google mais je n'arrive pas à les ré importer.

Mes applis font comme si c'était la première fois que je les utilisais, mon écran d'accueil est réinitialisé (plus de raccourcis de mes applis)...

J'ai libéré de la mémoire, il ne restait que quelques Mo.
J'ai essayer de synchroniser à nouveau, sans succès.

Pour info je peux bidouiller à partir d'un mac OSX 10,6,8.

Suggestions, checklist de choses à vérifier, liens bienvenus. :-)
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#2

Re: Contacts, SMS, disparus + Pb connexion aux apps et synch

Messagepar Chris59610 » 16 Mai 2017, 19:39

Salut, :)

Alors il faut savoir que les SMS ne sont pas synchronisés avec Google. Par contre, pour les contacts, si tu les retrouves sur Google, rien n'est perdu.

As tu testé en supprimant et recréant ton compte Google sur le S3 ?

La synchro des données est elle bien activée ?

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#3

Suppression compte google et réactivation

Messagepar ghtdtfuc » 16 Mai 2017, 22:14

Salut,

merci pour ta réponse. :)

J'ai essayé de supprimer le compte google de l'appareil puis de le réactiver. Sans succès.
La synchronisation est bien activée.

Si vous avez d'autres pistes... :idea:
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#4

Re: Contacts, SMS, disparus + Pb connexion aux apps et synch

Messagepar ghtdtfuc » 17 Mai 2017, 22:41

Les contacts sont revenus. Pas les SMS, ni les preferences des applis...
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#5

Re: Contacts, SMS, disparus + Pb connexion aux apps et synch

Messagepar dano » 21 Mai 2017, 22:51

Salut,

Comme cela a été dit :
Chris59610 a écrit:Alors il faut savoir que les SMS ne sont pas synchronisés avec Google.


Idem pour tes préférences d'appli

Pour tes SMS tu peux utiliser une application de sauvegarde avec upload sur cloud en plus d'un stockage sur carte SD.
J'ai très longtemps utilisé l'application SMS Backup & Restore pour cela
Mais il doit surement y en avoir d'autres
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#6

Re: Contacts, SMS, disparus + Pb connexion aux apps et synch

Messagepar Isi_77 » 23 Mai 2017, 08:25

+1 pour SMS Backup and restore.
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